4.5
3 חוות דעת
 
 
 
מאיר יפה הסעים בע"מ
הגעה בטוחה לכל יעד...
 
 
 
 
 
 
 

בטיחות

 
 
במהלך שנות פעילותה של מאיר יפה הסעים בע"מ, צברנו ניסיון רב שלאורו גובשו נהלים מחמירים ודרישות קפדניות בכל הנוגע לאיכות הנהגים ולרמת הבטיחות. כל זאת לרווחת לקוחותינו, המבקשים ליהנות מנסיעה בטוחה לכל אורכה.
במסגרת המחויבות הבלתי מתפשרת לרמת בטיחות ולתודעת שירות גבוהות, שילבנו בסגל המקצועי קצין בטיחות בתעבורה האמון על התחומים הבאים:
  • רמות המקצועיות והשירות של הנהגים – במהלך קליטת נהג חדש, עליו להמציא אישורים רפואיים ומשטרתיים רלבנטיים.
  • בקרה שוטפת של תקינות כלי הרכב – תחזוקת הרכבים במלוא כובד הראש, תוך אכיפת החוקים וההנחיות ועמידה בכל הדרישות של משרד התחבורה.
  • מעקב שגרתי המתבצע אחת לחודש – במסגרתו נבדקים רישיונות הנהגים ותוקפם, רישיונות כלי הרכב ותוקפם, תקינות הרכבים, ביצוע הטיפולים השוטפים, אכיפת תקנות שעות העבודה והמנוחה העגונות בחוק וכיוצא בכך.
בנוסף לכך, נהגי החברה מחויבים לעבור מעת לעת הדרכות מקצועיות וריענון לגבי תיקונים ותוספות לחוקה, כללי זהירות שיש לנקוט למשל בחילופי העונות, כללי התנהלות ומתן שירות, התקנים טכנולוגיים חדשים ועוד. ההדרכות מתבצעות הן על-ידי גורמים חיצוניים והן על-ידי קצין הבטיחות בתעבורה, שיוצא אף הוא להשתלמויות דרך משרד התחבורה.

אמנת השירות של מאיר יפה הסעים:

  • בטיחות – שמירה על בטיחות לקוחותינו בדקדקנות ובהקפדה יתרה היא יעד עיקרי ומרכזי. אנו מתחייבים להמשיך ולבצע את כל הנדרש, בכל האמצעים והכלים העומדים לרשותנו, למען בטיחותכם.
  • אמינות – כדי להמשיך להוביל ולשמור על שביעות רצון לקוחותינו, שמנו דגש על איכות השירות וקליטת עובדים בתנאים מחמירים. אנו מתחייבים לפעול ביושרה, בשקיפות מלאה ובאמינות.
  • מקצוענות – אנו מבצעים תיאום מלא בין סוג הרכב לבין צורכיכם הייחודיים, מתוך רצון אמיתי להעניק לכם ולכל לקוח יחס אישי ושירות מכל הלב.
  • דייקנות – כחברה ותיקה ועתירת ידע בענף ההיסעים, אנו מודעים לכך שהזמן הוא משאב יקר בקרב מעסיקים. לכן אנו מתחייבים לדייקנות ולהגעת העובדים בבטחה לפי לוחות הזמנים.
  • התחדשות – אנו מעודדים יצירתיות, התפתחות וחדשנות טכנולוגית, לצורך שמירה על הבטיחות, האמינות, המקצוענות והדייקנות. אנו מתחייבים לחפש ללא הרף פתרונות טכנולוגיים חדשניים, שהם מרכיבים חיוניים בפעילותנו.
להזמנת נסיעה נעימה ובטוחה, המותאמת בדיוק לדרישות וללוח הזמנים שלכם, חייגו 072-3268456.